ЗАСОБИ КОМУНІКАЦІЇ У ПРОФЕСІЙНІЙ ДІЯЛЬНОСТІ СОЦІАЛЬНОГО ПРАЦІВНИКА
DOI:
https://doi.org/10.31499/2307-4906.2.2020.212046Ключові слова:
вербальне і невербальне спілкування, форми невербальної комунікації, професійні, комунікативно мовленнєві вміння, усне мовлення, монологічне мовлення, процес комунікації, культура ділового мовлення, формування готовності до ділової комунікації, майбутні соціальні працівники.Анотація
У статті розкрито вербальні та невербальні засоби комунікації в професійній діяльності соціального працівника; охарактеризовано умови формування професійної готовності майбутніх соціальних працівників до ділової комунікації; обґрунтовано доцільність уведення в освітній процес закладів вищої освіти елективного курсу «Технології комунікативно-мовленнєвої діяльності соціальних працівників». Наведено ряд вправ та завдань, які були використані в роботі зі студентами під час аудиторних занять. Зазначено, що невербальні засоби відіграють важливу роль у досягненні взаєморозуміння між людьми і спрямовані на підсилення мовленнєвого висловлювання, розкриття змістового аспекту теми.Посилання
Barannyk, D. Kh. (1969). Oral monologue speech. Candidate’s/Doctor’s thesis. Kyiv [in Ukrainian].
Barteneva, V. V. (2017). The Kinesic Component of an Emotional Dialogue (the Case Study of William Makepeace Thackeray’s Novel “Vanity Fair”). Litera, 1, 1–10 URL: https://nbpublish.com/library_ read_article.php?id=21650. doi: 10.7256/2409-8698.2017.1.21650 [in Russian].
Birkenbil, V. (1997). Intonation language, facial expressions, gestures. SPb.: Piter [in Russian].
Butenko, N. Ju. (2005). Teacher communication skills. Kyiv: KNEU [in Ukrainian].
Denisov, D. R. (2018). Relationship between verbal and non-verbal components of the information-communicative phase of speech acts in business communication. Philological Sciences. Questions of theory and practice. Tambov: Gramota, 3, Vol. 1, 95–98. doi: https://doi.org/10.30853/filnauki.2018-3-1.25 [in Russian].
Kozubovska, I., Postoliuk, M., (2018). Use of verbal and non-verbal communication in management. Uzhghorod [in Ukrainian].
Orban-Lembryk, L. E. (2010). Psychology of professional communication. Chernivci: Knyhy XXI [in Ukrainian].
Synycia, I. O. (1974). Psychology of Oral Speech. Kyiv: Radianska shkola [in Ukrainian].
Kharchenko, L. P. (2013). Features of application of non-verbal means of business communication. Socialna pedahohika: teoriia ta praktyka, 4, 58–65. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/spttp_2013_4_10 [in Ukrainian].
Shcherbyna, D. V. (2012). Non-verbal teacher culture. Kyiv: NPU im. M. P. Drahomanova [in Ukrainian].
